Svět dětí na dlani

Musím říct, že jsem se už dlouho nesetkala s takovou nevstřícností, jako na kurzech plavání v organizaci Svět dětí na dlani v Říčanech. Začalo to už na druhé hodině, když jsem požádala lektorku, zda by mi do šaten a sprch mohla zapůjčit lehátko pro dítě. Když tam člověk nepřijede s autosedačkou (já bohužel nemám auto a jezdím tam vlakem), tak nemá dítě kam položit, když se chce převléknout a osprchovat. Mají přebalovací pultíky, ale bez jakýchkoliv zábran. Je tam sice ohrádka, ale je příliš nízko a pro dítě není bezpečná. Není možné ho tam nechat a jít se sprchovat. A těžko se pořádně osprchuji s dítětem v náručí. Lektorka řekla, že mi lehátko nepůjčí, a že si musím nějak poradit. Tak jsem si poradila. Vzala jsem si nafukovací přebalovací podložku z jejich pultíku, položila ji na zem a tam jsem syna nechala, když jsem se převlékala. Když jsem to udělala na třetí hodině, pustila se do mě uklízečka, že to nesmím, že by to pak musela pokaždé čistit. Trochu jsem čekala, že tam uklízečka od toho je. Řekla mi, že ostatní maminky si také dokážou poradit, tak proč ne já…. Jak už jsem psala, je to proto, že ony si tam vozí dítě v autosedačce. Bohužel tím to neskončilo. Syn začal být nemocný a vypadá to, že nám víc než půlka kurzu propadne. Když jsem poprosila lektorku, zda bych si to mohla nahradit během příštího kurzu, napsala mi, že to lze jen v případě, že zaplatím další 3 tisíce za dvouměsíční kurz. Navrhla jsem jí, zda by mi z těch omluvených hodin mohla udělat kredit, a když by ráno ten den bylo na hodině místo, tak bych přišla a vybrala si to. Odpověděla, že děti jsou často nemocné, a že se to prostě stává. Já jsem pracovala ve službách tři roky (v hotelu) a vždycky jsem z pozice rezervační asistentky měla možnost být k lidem vstřícná, když třeba onemocněli, měli nějaké speciální požadavky atd. atd… vždycky se to nějak zařídilo, protože jsme nechtěli riskovat negativní komentáře. Očekávala bych, že v organizaci, kde půlhodina plavání stojí 350 Kč a kde jsou zaměřeni na kojence (tudíž by měli počítat s tím, že děti jsou prostě často nemocné), bude aspoň kapka vstřícnosti. Mám z nich pocit, že akorát rýžují peníze a těží z toho, že v Říčanech nemají konkurenci a maminky to nepohodlí prostě nějak překousnou. Svět dětí na dlani bych opravdu nedoporučovala.

dobrý den, velmi nepříjemné zkušenosti se Světem dětí na dlani v Říčanech. Arogantní a odmítnuté postupy při sjednání náhradního termínu plavání dítěte pro nemoc. doporučuji vyhnout se téhle firmě a dát své nemalé peníze konkurenci která onemocnění zohlední.